用户表扬,还是他!
近日,一位万宝老朋友在微信服务群内,点名表扬一位万宝人——万宝智家大梁路店康佳电视体验顾问朱世超!
“感谢万宝智家大梁路店康佳电视体验顾问朱世超的优质服务和高尚道德人品。我家前几年经朱世超先生销售购买了一台康佳的电视,从购买至今,由于老人不怎么会操作,只要有问题出状况,老人就拨打朱世超先生的手机,每一次他都态度非常热情,不厌其烦的通过手机一步一步的指导着将电视调试好,如果不行,还帮助联系售后服务。每次这样麻烦朱世超先生老人自己都感觉不好意思,但朱世超每一次都非常诚恳的安慰老人,热情的告诉老人只要电视有问题尽管打电话找他。这么多年,老人一直不断的麻烦他,他始终如一的提供已经超出他服务范围的热情优质服务,我们非常感动!因为朱世超先生的优秀品质,提高了我们对康佳和万宝品牌的信任!
“这是每一位万宝人应该做的!作为一名万宝智家大梁路店康佳电视体验顾问,我站在这里,就代表着康佳、代表着万宝!用户选择康佳产品,就是对我、对康佳、对万宝的认可,我们就有责任在用户遇到问题时,及时帮助用户解决问题!感谢所有人对万宝的认可,全体万宝人也将继续努力,不断提升,为用户提供更好的服务!”
其实,朱世超此前就多次获得用户表扬。一位用户在万宝智家大梁路店购买了康佳电视,但是电视柜设计不合理,需要进行局部改造。朱世超利用下班闲暇时间来到用户家中,用2个多小时完成改造,帮助用户解决问题。
在万宝智家公园路店、在万宝智家鼓楼店、在万宝智家杞县店、在万宝智家兰考店、在万宝智家尉氏店……所有万宝人都努力为用户提供更好的服务!
万宝经理表示:“服务是万宝的传家宝,成立33年来,万宝始终坚持为用户提供更好的服务!‘万宝用心,让您放心’是万宝人对用户的承诺。我们也坚信,只要坚持为用户提供优质服务,在创建百年老店的道路上,万宝一定会赢得更多用户的支持!”
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