万宝信息
- 万宝公司党支部参观学习开封市党员政治生活馆 [2020-12-11]
- 为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,加强共产党员的党性修养,提高党员政治觉悟,12月8日,河南万宝股份有限公司党支部赴开封市党员政治生活馆参观学习。 党员们先后来到以牢记嘱托、践行嘱托为主线的习近平总书记视察开封厅、以守住钙源、深学细照为中心的焦裕禄在开封厅、以铭记历史、开创未来为统领的开封红色记忆厅、以严明纪律、严守规矩为根本的廉政教育厅。大家边走、边听、边看、边交流,通过一幅幅历史图片、一个个鲜活事例,对习近平总书记3次视察开封的谆谆嘱托、焦裕禄在开封工作生活的感人事迹、开
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- 亲手将表扬信送到万宝技术服务中心,只为他! [2020-12-07]
- 近日,香格里拉的一位用户来到万宝技术服务中心,亲手将表扬信送到了万宝技术服务中心工作人员手中,表扬万宝维修师傅黄富钟。 在表扬信中,用户写道:我家的洗衣机通电跳闸,万宝师傅黄富钟在寒冷的冬天不畏严寒,不怕困难,一整天连续跑好几趟,终于把我家的洗衣机问题解决了,一握万宝手,永远是朋友,我将继续支持关注万宝。 在接到用户的报修信息后,万宝技术服务中心立即将任务派给了黄富钟。由于仅从用户报修信息中无法判断是由什么原因造成的,在第一次为用户服务时,黄富钟仅携带了必须的检修工具。 抵达用户家中后,经过仔细检修,黄富
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- 为老人购买的空调,当天就安装好用上了! [2020-12-04]
- 12月1日,开封迎来了入冬后的首场降雨雪天气,虽然因为气温高于0℃没有形成积雪,但是低温天气依然感受到了寒意。而就在前一天,一位用户通过朋友圈向万宝人表示感谢,为万宝服务点赞! 用户在朋友圈说道 我想买一台空调,微信咨询万宝的销售员,海尔空调王晓瑞回答了我很多疑问,又上门帮我设计位置。因为天气太冷,家里有老奶奶,必须今天用上空调,她帮我一直联系,终于如愿,又把空调赠品给我送到店里,真的很感谢万宝! 王晓瑞为用户送赠品 在看到用户发布的信息后,我们联系上王晓瑞,了解到了更多的信息。 原来,这位用户早在几天前
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- 用心服务,以实际行动赢得用户的支持! [2020-12-02]
- 11月25日,一位消费者在万宝一次性购买了35台破壁机。消费者表示,这是他为公司员工准备的一项福利,希望万宝人直接将破壁机发到员工手中。从消费者手中接到员工信息后,万宝人发现他们的居住地址分布在市区多个地方,想要快速将破壁机交到他们手中,并不容易。 万宝鼓楼店美的空调家电顾问马腾飞了解到情况后,主动提出由他开车为消费者送货。在万宝鼓楼店员工的帮助下,马腾飞制定了最优的送货路线,并将35台破壁机全部装车。 每到一处,马腾飞都亲手将破壁机交到消费者手中,消费者查验无误后就签字确认。为了让消费者尽快收到破壁机,
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- 新家电送到家,万宝人帮助这样处理旧家电! [2020-11-27]
- 万宝洗护/采暖节活动正式开始了,我不禁又想起前几天发生的一件事儿。 那天,一对年过七旬老夫妇来到我们万宝东区店,选购了一台洗衣机以及一台大容量冰箱。在即将办理购机手续时,我说:现在万宝有以旧换新活动,家里如果有不用的旧家电,万宝人可以安排人员上门回收旧家电,根据旧家电类型现场返还现金,您需要参与以旧换新吗? 老两口简单商量了一下,随后告诉我说:妮儿,我们家有一台冰箱,不想换新想留着,但是新冰箱送来后,俩冰箱太占地方了。我们想把旧冰箱放到储藏室,你看能不能帮我挪一下。两位老人年纪大,搬不动冰箱,找外面的人挪
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- 想客户所想,急客户所急 [2020-11-26]
- 万宝不仅拥有设施完善、技术人员众多的技术服务中心,还拥有一支高效的物流配送团队,可以及时将顾客购买的家电快速送到家中。尽管如此,在销售过程中还是会遇到特殊情况,用户要求万宝人即买即送!近日,万宝尉氏店家电顾问董秀琴就遇到了这样一件事儿。 当天上午一大早,万宝尉氏店刚刚营业,就有一位阿姨走进店内海信洗衣机展区,希望购买一台全自动洗衣机。阿姨到展厅后,告诉我,希望推荐一款全自动洗衣机,她要放到出租房供租客使用。董秀琴说。 得知阿姨的需求后,她连忙为她推荐了几款全自动洗衣机产品。最终,这位阿姨挑中了其中一款,不
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- 一专多能,万宝人服务技能不断提升! [2020-11-25]
- 近日,万宝技术服务中心维修工程师郭河成来到某汽车4S旗舰店,为用户布置网线、维修电脑、打印机。由于技术精湛、郭河成很快按照用户要求完成任务,并赢得用户称赞。 如果您认识郭河成师傅,或者接受过郭河成师傅提供的服务。那么您一定知道,郭师傅不仅可以布置网线、修电脑、修打印机,还可以维修冰箱、空调、洗衣机等家电。并且,各种家电维修水平都非常出色。 作为一名万宝老员工,从精通一种家电维修到熟悉多种家电及办公用具的维修,对于郭师傅来说,这种转变并不容易。 郭河成师傅说:在万宝工作20多年时间,万宝让我有了巨大的变化。
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- 准备下单的用户,提出了这样一个要求! [2020-11-18]
- 为什么选择到万宝购买家电?万宝服务好,让我们放心!这是大多数开封消费者的心声。为了让消费者享受到更好的万宝服务,所有万宝人都在努力着。 在刚刚结束的一场活动中,作为尉氏店电视产品家电顾问,我也迎来了许多顾客。当天下午4点多,我又迎来了两位顾客。与大多数顾客不同,这两位顾客走进展厅后,指着展厅中间摆放的一款75英寸电视说:我们就想要这一款电视,你看看最低多少钱?我赶忙给她们回复,并用最简洁的语言向她们介绍了这款电视的主要特点。 经过一番讨价还价,两人最终决定下单。现在,我只有一个要求,希望今天就把电视装好,
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